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Dieser Kurs liefert das Rüstzeug, um Ihre Unternehmensprozesse neu aufzustellen bzw. zu
optimieren. Geschäftsprozessmodellierung ist eine der entscheidenden
Techniken, die bei größeren Organisationsprojekten oder
Einführungsprojekten von IT Systemen fester Bestandteil sein sollte,
aber auch zu erfolgreichen Projekten bei kontinuierlichen Prozessverbesserungsmaßnahmen führt.
Sie zwingt die Organisation zu einem strukturierten und
ergebnisorientierten Vorgehen zur Erreichung der strategischen und
operativen Projektziele.
Nach einer Einführung zum
Geschäftsprozessmanagement und in das Thema Modellierung werden
Methodiken zur Ist-/Sollprozessanalyse und deren graphische
Repräsentation über Modelle erarbeitet. Als Modellierungstechnik wird
die international normierte Modellierungssprache BPMN 2.0 (Business
Process Model and Notation) eingesetzt. Als Fallbeispiele für die
Übungen werden vereinfachte Prozesse aus Handel und Industrie behandelt.
Es kann aber nach Rücksprache auch auf Beispiele der Teilnehmenden
eingegangen werden. Bei den Übungen wird Excel und das frei verfügbare
Tool Aris Express genutzt.